sp3 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên sp3. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, lợi dụng ưu đãi hoặc né tránh các hạn chế sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt. sp3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Khi phát hiện hoạt động trái phép hoặc đáng ngờ trên tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của sp3. Xác minh danh tính bằng CCCD hoặc CMND là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn và tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính.

Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi: gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược, khai thác lỗi kỹ thuật vì mục đích trục lợi, hay phối hợp với người khác để gây ảnh hưởng đến tính công bằng của hệ thống.

Nghiêm cấm sử dụng nền tảng sp3 cho các giao dịch rửa tiền, tài trợ bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành. sp3 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nội dung đăng tải bởi người dùng trong các tính năng tương tác (nếu có) phải tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng: không chứa ngôn ngữ thù địch, không phát tán thông tin sai lệch và không vi phạm quyền của bên thứ ba. sp3 có quyền xóa nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

sp3 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ chưa được xác minh, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản nghiêm trọng, số dư có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.

Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. sp3 sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng bất kỳ chính sách nào liên quan đến tài khoản không hoạt động. Người dùng có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và hoàn tất xác minh danh tính nếu cần.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

sp3 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có tuyên bố khác. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sp3 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sp3 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Để được giải đáp về điều khoản hoặc chính sách của sp3, người dùng có thể ghé trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp trên nền tảng.